Problema comun
Para reducir su posible tiempo de espera, le recomendamos que lea atentamente las siguientes preguntas frecuentes. Consultar estado logístico, devolución de mercancías, devolución de saldo y otras operaciones. Si aún no se puede resolver. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea o llamar a nuestro número de servicio al cliente. ¡Gracias por su comprensión!
Si, contamos con dos locales en los que pueden retirar sus productos, uno queda en Av. Brasil 11, Santiago Centro y el otro en Panamericana Norte 19434, Lampa, Bodega 3.
Nuestros horarios de atención presencial en ambos locales son de lunes a viernes de 9 a 18 hrs.
SI, despachamos dentro de toda la región metropolitana y hacia las distintas regiones con los principales transportistas del país. El valor del envío lo debe asumir el cliente.
Puede pagar directamente en el sitio web o en nuestras sucursales con todas las tarjetas crédito, débito, transferencia bancaria o cheque (este último solo en tiendas).
